公 司:国内某通讯设备控股公司 |
职 位:接待培训师 |
工作城市:深圳、国外 |
薪 资: 面议 |
行业类型:电子/通信(设备/运营/增值服务)Electronic/Communication |
职位类型:市场/公关/媒介Market/PR/Media |
工作性质:全职 |
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工作职责: |
1.定期制定与实施培训计划并跟进培训结果;
2.收集各部门与客服各级员工的培训需求,分析后反馈至总部;
3.因地制宜开发培训教材,编写教案;
4.检查客服人员实际接待服务能力并进行现场培训,员工上岗/服务水平考核;
5.总结培训效果、学员意见与建议、提出改善方案,按时提交培训报告. |
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任职资格: |
1、大专及以上学历,英语或法语水平优秀,听说读写流利;
2、2年以上售后行业工作经验;
3、具有良好的抗压能力与团队协作精神;
4、能常驻或长期出差非洲。 |
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公司背景: |
公司现已成为全球手机市场的主要提供商之一,逐步成为非洲国家手机品牌的领导者。 |